Infoline gratuita per le tue domande in ambito energetico

L'Infoline di SvizzeraEnergia informa in modo competente sulle energie da fonti rinnovabili e sull’uso efficiente dell’energia. Chiamaci o compila il modulo online: è semplicissimo e puoi contattarci 24 ore su 24.

Riposte alle domande di privati

Che si tratti di edilizia, la sostituzione del riscaldamento, apparecchi elettrici, apparecchi d'illuminazione o mobilità: gli esperti rispondono a tutte le tue domande in ambito energetico.

Riposte alle domande della aziende

L'Infoline supporta le aziende in caso di domande sull'efficienza energetica e sull'utilizzo di energie rinnovabili.

Risposte alle domande degli esperti «prima consulenza»

L'Infoline fornisce supporto agli specialisti in questioni relative alla gestione delle prime consulenze «calore rinnovabile». Inserite qui la vostra richiesta di supporto: Support ai consulenti per la prima consulenza «calore rinnovabile»

Riposte alle domande dei Comuni

Hai domande sulla promozione dei progetti di SvizzeraEnergia per i Comuni? L'Infoline ti aiuta a valutare l'idoneità dei progetti e nella procedura di richiesta di sostegno.

Chiama allo: 0848 444 444

Puoi porre le tue domande al centralino automatico 24 ore su 24. Saranno trasmesse a un esperto del settore, che ti contatterà entro un massimo di tre giorni lavorativi.

Inviaci le domande online

Inoltra le tue domande tramite il modulo sottostante. Gli esperti di SvizzeraEnergia ti risponderanno via e-mail entro tre giorni lavorativi. Desideri essere richiamato per telefono? Seleziona nel modulo il campo corrispondente e indica il tuo numero di telefono.

Domande frequenti

Gli esperti dell’Infoline di SvizzeraEnergia rispondono alle tue domande sui seguenti temi:

Domande di privati

Edifici, impiantistica, energie rinnovabili Costruzione di edifici e risanamento dell’involucro (tetto, finestre, facciata), impianti tecnici (riscaldamento, acqua calda, climatizzazione, ventilazione), comprese le energie rinnovabili (riscaldamento a legna, solare termico e fotovoltaico, pompe di calore, ecc.), certificato energetico cantonale degli edifici (CECE) e finanziamento (incentivi, crediti ipotecari, rimunerazione unica per impianti fotovoltaici).
Apparecchi elettrici e illuminazione Elettrodomestici (lavatrice, lavastoviglie, frigorifero, macchine da caffè ecc.), apparecchi di illuminazione e lampade, computer ed elettronica d'intrattenimento (televisori, set top box, ecc.), etichettaEnergia, smaltimento degli apparecchi, acquisto di elettricità generata da fonti rinnovabili.
Mobilità Tecnologie dei veicoli e acquisto di veicoli, etichettaEnergia, comportamento di guida, mobilità individuale e trasporti pubblici.

Domande di aziende – dalle PMI fino alle grandi aziende, nell’industria, nell’artigianato, nell’agricoltura e nel settore dei servizi.

Energie rinnovabili nelle aziende Domande sull’utilizzo di energie rinnovabili (fotovoltaico, pompe di calore industriali, impianti solari termici, legno, residui organici ecc.).
Efficienza energetica nelle aziende Misure per l’ottimizzazione energetica dell’esercizio, l’illuminazione efficiente, per l’utilizzo di apparecchi elettrici efficienti sul piano energetico, per il risparmio di energia in sale server, domande sull’utilizzo del calore residuo, su impianti di refrigerazione, pompe, aria compressa, motori e sistemi di azionamento e domande sulla gestione della mobilità.

Domande sui programmi di finanziamento di SvizzeraEnergia per i Comuni

Informazioni sui finanziamenti di progetti pubblicati e in corso (cfr. local-energy.swiss ) e sulla procedura per l'iscrizione di progetti

Per informazioni telefoniche, puoi chiamare 24 ore su 24 il centralino automatico al numero 0848 444 444. Dopo aver selezionato lingua e tema, puoi lasciare il tuo messaggio (durata di registrazione di un minuto). Sarai richiamato entro un massimo di tre giorni lavorativi (cinque giorni lavorativi nei mesi di luglio e agosto).

Attenzione: Affinché gli esperti dell'Infoline possano richiamarti, il centralino registra il tuo numero di telefono. Se hai attivato la soppressione dell'indicazione del numero del chiamante, la tua chiamata non potrà essere evasa. In tal caso, utilizza il modulo online.